酒店如何学习Marriott营销策略

Marriott酒店已经成功地走在酒店业的前沿这么长时间，毫无疑问，他们的营销策略是他们成功的一个重要因素。Marriott营销战略涉及Marriott 营销4ps组合，包括产品(product)、价格(price)、地点(place)和促销(promotions)。

我们认为酒店可以学习一件事，所以让我们深入研究酒店如何从Marriott的营销策略中学习。

产品策略

作为酒店经营者，了解您的产品和服务，并了解哪些产品和服务为您带来了大部分收入是非常重要的。这将有助于您了解营销工作的重点。Marriott 将其服务分为三个主要部分，即核心服务(core)、实际服务(actual)和增强服务(augmented)。

他们的核心产品是产生最大收益的产品，他们的核心服务是酒店。因此Marriott主要关注他们的酒店及其客户，并确保每位客人在入住全球任何Marriott酒店品牌之前、期间和之后都有美好的体验。

定价策略

对于一家酒店来说，如此强调定价策略的重要性怎么样都不为过。我们发现，Marriott的主要定价目标是以合适的价格向客户提供合适的产品。Marriott也采用供求分析定价策略。不仅如此，他们还采用竞争定价策略，这意味着他们有时会根据竞争行为来决定酒店价格。

我们不期望您模仿万豪的定价策略，而是要确定最适合您和您的酒店的定价策略，而不会遗失您的客户。拥有正确的定价策略非常重要，因为这是决定您的酒店能获得多少利润的因素。

另请阅读：酒店经营者的酒店定价策略 Hotel Pricing Strategy for Hoteliers

地点(分销)策略

说到地点，Marriot是有具体位置的。他们把酒店建在一个自然会吸引客人的地方。这可以在机场、高速公路附近或者市场。在旅游景点附近有一家酒店会吸引游客到您的酒店。

作为一个酒店经营者，您应该能够根据您的酒店位置知道您的酒店吸引了哪种类型的客人。当您确定了这一点，您就会知道您的营销和广告活动的目标受众。

促销策略

如果一家酒店真的想拥有高入住率，那么拥有一个促销和广告策略是必须的。对于Marriott来说，他们的促销和广告策略都集中在数字促销(digital promotions)上。这意味着他们专注于通过网站和社交媒体推广他们的酒店。例如:创建一个促销代码，通过在酒店网站的“促销”页面或社交媒体平台上分享并提供给他们的客人。

除此之外，他们还获得用户生成的内容，如在酒店令人愉悦的客人拍摄的照片。这允许增加曝光的原创内容，作为对有抱负的影响者、博客作者和网络名人的激励。对所有参与者来说都是双赢的局面。

作为一个知名的国际品牌，他们有一个显示所有酒店的网站，允许客人轻松预订房间，因此从他们的网站开始创造良好的用户体验。作为酒店经营者，您不能忽视网络推广和广告。明智的做法是接受它，找到适合您的方法。

总结

总之，模仿Marriott的营销策略不是必须的，然而明智的做法是要理解它，并尝试提出一个对您的酒店有益的策略。最重要的是有一个适合您的酒店的策略，并确保它有效，并为您的酒店赚取盈利。