马来西亚2024年的8%销售与服务税—酒店经营者的见解

针对2024年马来西亚预算在国会上的最新公告，一个重大的发展即将到来，这可能会对酒店行业产生显著影响。从2024年3月1日起，销售与服务税（SST）将从目前的6%提高至8%。

什么是SST？

SST是销售与服务税的缩写——这是在包括马来西亚在内的许多国家对商品销售和某些服务征收的消费税。它是国家税收体系的一个关键组成部分，旨在为政府创造收入。SST不同于货物与服务税（GST），后者在2018年被SST取代。因此，对于合规的企业来说，了解哪些商品和服务需要缴纳税款至关重要，以确保向政府提交准确的报告和缴款。

马来西亚是否确认将SST从6%提高至8%？

根据总理在2023年10月宣布的最新预算，建议将SST提高20%，即从6%提高至8%。这一变化已广泛传达，并在MySST的官方网站上正式宣布，将于2024年3月1日起生效。

顺便提一下，SST的增加不适用于食品和饮料（F&B）服务。然而，我们知道酒店经营者对此仍感到困惑，因此，尤其对于提供F&B服务的酒店，仍需进一步澄清。

这对酒店业务有什么影响？

即将到来的变化对马来西亚的酒店来说是重大的，涉及影响运营、财务和客人体验的各种因素。让我们分析一下这可能意味着什么，特别是在运营成本和定价策略方面，这可能会影响酒店的发展方向。

运营成本 从保持房间清洁整齐到确保大堂看起来欢迎，每一方面都涉及成本。现在，随着SST的增加，成本可能会上升。例如，床单、毛巾和洗漱用品的成本。酒店业主和管理层必须决定是吸收额外成本，还是调整房费。

定价策略 设定合适的价格是一个至关重要的策略。你希望价格合适，既不要对客人过高，也不要过低以致影响盈利。随着SST的增加，找到一个双赢的平衡点可能是一个棘手的部分。酒店可能需要调整房价或服务费，以平衡运营成本的增加。

SST税率过渡指南

我们理解，更新SST税率的过渡可能会引起酒店业主和客人，尤其是对于在2024年3月1日之前收到的预订，而入住日期在2024年3月1日或之后的疑问和担忧。因此，我们创建了下面的流程图供您参考。

免责声明：此流程图是根据马来西亚皇家关税局共享的草案指南编制的，并可能会有所更改。

以下是您需要了解的内容，以便顺利过渡：

1. 当前税率的截止日期： 如果在2024年2月29日之前完成预订付款，则适用6%的SST税率，无论入住和退房日期如何。
   
   
2. 新税率自2024年3月1日起生效： 如果在2024年3月1日或之后完成预订付款，则适用8%的SST税率，无论入住和退房日期如何。
   
   
3. 适用于OTA渠道收取付款： 我们通过海关办公室的工作人员口头获知，以上（1）和（2）条款同样适用于通过在线旅游代理（OTA）进行的“渠道收集”预订。
   
   **注意：上述内容基于草案指南和从RMCD收到的口头建议。
   
   

酒店经营者需要做的事情

现在我们已经探讨了潜在影响，接下来让我们列出酒店经营者主动应对这些变化的战略方法。

1. 保持信息灵通
   随时关注马来西亚皇家关税局（RMCD）发布的任何重要公告。
   
   
2. 审查预算
   评估当前预算，以预测销售与服务税（SST）上涨对运营成本的影响。
   
   
3. 调整定价策略
   准备调整定价策略，以在覆盖增加的成本的同时保持竞争优势。
   
   
4. 更新税务设置
   确保物业管理系统（PMS）和预订引擎上的税务设置准确反映提议的SST上涨。在线旅游代理（OTA）的税务设置也是如此。
   
   在Softinn，我们在预订引擎和PMS中提供税务设置功能。作为服务提供商，我们强烈建议酒店用户添加新的8% SST税，而不是替换当前的SST格式。建议与您的服务提供商保持联系并寻求他们的建议。
   
   
   
5. 探索合作伙伴关系
   考虑与供应商合作并探索批量采购选项，以减轻成本上升的压力。
   
   
6. 提升效率
   识别运营效率的领域，以抵消增加的费用。
   
   
7. 有效沟通
   让您的客人了解定价的任何变化，以管理他们的期望。
   
   
   

结论

总而言之，随着SST比例从6%提高到8%，酒店业主必须采取主动措施。这意味着需要做出明智的决策，不仅妥善处理这些变化，还要在变化的经济环境中保持强劲和灵活。通过谨慎的调整，酒店业主仍然可以为客人提供良好的体验，同时保持企业的财务健康。关键在于准备应对变化，适应，并在经济波动中保持韧性。