酒店线上支付方式为何重要

想象您是一位在酒店网站上想预订房间的酒店客人。当您来到他们的预订页面时,您会意识到您需要输入很多信息来进行预订。更糟糕的是,当您点击发送预订时,您不会被导向付款页面!

虽然我们认为上述情况不太可能发生,但您会惊讶地发现,仍有许多酒店不采用线上支付方式。通常这种情况下,如果没有线上的选择,客人将不会进行预订,因为对他们来说,酒店缺乏可信度。在这里,我们将讨论在您的酒店网站中整合线上支付方式的一些重要性。

 

1) 销售额增加

当您为您的酒店实施线上支付时,您可以同时接受来自不同渠道的支付,从而提高您的房间销售额。不仅如此,您还可以为您的客人提供不同的支付方式。它可以是网上银行、信用卡、电子钱包或支付宝。更多的支付方式想等于更多的销售!

2) 客人愿意在网上提供信用卡/借记卡信息

客人和网上购物者不再害怕在线上支付所需要提供的个人支付信息和卡信息。随着PMS提供商和在线付款闸道(payment gateways)采用的在线安全级别,客人现在有信心在线提供个人卡的信息,因此增加了酒店经营者的线上预订。

3) 与项目管理系统的整合

在线支付解决方案通常与物业管理系统(PMS)集成。这种集成使您的酒店客人在选择酒店房间时可以轻松地立即付款,从而增加您的直接预订。这种集成使订房体验变得简单快捷。您甚至可以选择您在PMS中提供的支付方式"How to Setup Payment Method in PMS"。

4) 随时支付

客人在预订酒店房间时的体验将决定他或她是否会再次光临您的酒店。这种体验中的一个接触点通常发生在支付过程中。客人更喜欢用他们习惯的付款方式和他们自己的当地货币付款。一个好的PMS与线上支付方式整合可以随时处理客人支付,从而节省您的时间,让您的客人安心。

5) 更安全

最后,也是最重要的,线上支付方式提供商现在采取额外的措施来保护他们的付款闸道(payment gateways)免受攻击者的攻击。这些线上支付提供商实施的这些安全措施使在线预订更加安全,反过来也增强了旅行者的信心。随着技术的进步,数据被盗的风险也随之而来。因此,整合安全性最高的线上支付方式非常重要。

总之,在这个数字时代,任何没有整合线上支付方式的酒店经营者实际上都错过了线上付款闸道(payment gateways)提供的所有好处。线上支付的方式还可以轻松地向您的客人追加销售和交叉销售您的酒店服务和产品,通常会使他们的住宿更加愉快。您的客人可以使用他们手中的任何卡片以自己的货币支付,这是每个酒店经营者需要采用线上支付方式的原因之一。

Softinn预订引擎(Softinn Booking Engine)接受线上支付,收获了高达1,000多家酒店经营者和酒店所有者的信任。

  • 入住前收取全额费用
  • 符合PCI的付款闸道(payment gateways)
  • 没有额外的支付网关费用
  • 没有支付网关安装费
  • 欺诈管理
  • 保护您的企业免受信用卡被盗

支持:

信用卡+支付宝、电子钱包、本地线上和线下银行(马来西亚和印度尼西亚)。

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