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酒店如何学习Marriott营销策略

Marriott酒店已经成功地走在酒店业的前沿这么长时间,毫无疑问,他们的营销策略是他们成功的一个重要因素。Marriott营销战略涉及Marriott 营销4ps组合,包括产品(product)、价格(price)、地点(place)和促销(promotions)。

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酒店如何增加直接网站流量

酒店网站流量是衡量酒店直接预订绩效的一个很好的指标。如果您知道一个月有多少人搜索您的网站,您可以很容易地找到它如何影响您的直接预订收入。

如果搜索数量很高,但直接预订来源的销售额很少,您将知道您需要对您的网站做些什么。客人没有从您的网站上预订您的房间一定有原因。

现在,有很多在线工具可以用来了解你的网站流量。不仅如此,如果你知道如何检查网站流量,你也可以检查你的竞争对手的表现,以衡量酒店的曝光度。

酒店获得的网站流量越直接,就越能清楚地表明酒店营销部门做得很好。

 

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如何在酒店网站上推广预订

如何在酒店网站上推广预订

开酒店时,第一个会立即出现在您脑海中的问题是:

"我怎样才能获得更多的预订和更多的收入?"

对于任何酒店经营者来说,提高酒店预订量和获得更多收入将会是最有回报的,与此同时也是最具挑战性的任务之一。

尽管如此,我们都知道今天的技术以及它是如何接管的。今天的旅行者甚至不用离开他们的地方或床就能进行他们的对比分析。因此,如果您的酒店不容易在网上找到,您的预订将会很少。对于潜在的预订,您需要在网上可寻,这样当人们需要预订一个住宿的地方或甚至考虑它的时候,他们可以在网站找到您。

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马来西亚酒店自助服务亭

新型冠状病毒肺炎的疫情加快了酒店服务亭在酒店业的应用。在这篇文章中,我们列出了马来西亚的六间酒店服务亭提供商

马来西亚的一些酒店已经开始使用自助服务系统。一个值得注意的例子是云顶度假村国际集团,它利用自助服务亭已经有一段时间了(视频链接)。有了酒店自助服务亭,酒店可以减少客人排队得时间。现在,它也有助于减少接触,从而降低新冠肺炎的风险。

如果您还没有读过这篇文章"Hotel Self Check-In Kiosk",我们已整理了一份您在购买酒店信息亭之前所需要考虑的项目清单。我们还说明了在您获得酒店信息亭应用程序或软件(hotel kiosk app or software)之前所需要了解的内容,以及其他在酒店服务亭软件(Hotel Kiosk Software)中可考虑的功能。

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酒店线上支付方式为何重要

想象您是一位在酒店网站上想预订房间的酒店客人。当您来到他们的预订页面时,您会意识到您需要输入很多信息来进行预订。更糟糕的是,当您点击发送预订时,您不会被导向付款页面!

虽然我们认为上述情况不太可能发生,但您会惊讶地发现,仍有许多酒店不采用线上支付方式。通常这种情况下,如果没有线上的选择,客人将不会进行预订,因为对他们来说,酒店缺乏可信度。在这里,我们将讨论在您的酒店网站中整合线上支付方式的一些重要性。

 

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如何为你的民宿业务创建面子书页面

民宿业务的面子书(Facebook)页面

如果您正在经营一家民宿业务,但没有专属的面子书(Facebook)页面,我们建议您再想想,是否需要创建?

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酒店业寄希望于疫苗—酒店经营者应该做什么

截至于3月15日,马来西亚已有550万人通过MySejahtera应用程序注册了新冠肺炎疫苗。众所周知,于2021年2月24日,马来西亚推出了第一批新冠肺炎疫苗,当时,总理丹斯里慕尤丁,Tan Sri Muhyiddin是首位接受接种疫苗的马来西亚人之一。到2021年3月29日,马来西亚将完成今年第一阶段的疫苗接种。

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新型冠状病毒肺炎对酒店业务影响的调查结果

新型冠状病毒肺炎的爆发和蔓延严重影响了旅游业和酒店业。2021年2月中旬,我们对酒店经营者进行了一项调查,目的是为了深入了解疫情如何影响他们的酒店业务。

以下是酒店经营者如何应对这疫情的调查结果摘要。

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酒店管理

什么是酒店管理?

酒店管理顾名思义就是酒店的管理。这涉及到经营酒店的各个方面,如行政工作、预订、营销、客户关系、餐饮服务、场地租赁、客房管理等。酒店的成败在很大程度上取决于它的管理。“人的因素”是酒店管理的关键因素;一个设计良好、宏伟的建筑本身并不足以创造一个令人满意的客人体验。

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酒店营销策略

简而言之,酒店的营销策略是指在推广其商品和服务以获得最大利润的策略。

 

本文将帮助您了解酒店营销的要点,在决定您的酒店营销策略之前需要考虑的最重要的事情,那就是酒店营销策略的一些最佳实践。最后将揭示两种 Marriot's营销策略。

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